专家支招bet28365体育企业外埠员工情绪管理

2018-08-17

  随着国家“一带一路”建设的深入发展、bet28365体育企业转型步伐不断加快,一些bet28365体育企业纷纷走出国门,到企业外埠寻求更大的发展空间。bet28365体育企业在外埠工作的员工由于远离家乡、亲人,情绪容易发生波动。若这些员工的情绪无法得到有效安抚,则日积月累的消极情绪将成为诱发事故的重要因素。


  问卷调查和调研发现,bet28365体育企业外埠员工在工作1~2周内,出现情绪高潮,这是由于刚刚离开家门,对工作环境有着新鲜感和好奇心,对亲人的思念也不是很强烈。在外埠工作3~4周时,员工对工作的新鲜感逐步降低,对家乡家人开始产生思念之情,情绪逐渐低落,主要表现是烦躁、郁闷、焦虑。在工作5~7周时,员工经过情绪低落后的自我调整,内心得到疏导,对远离家乡的工作和生活逐步适应,对家人的思念之情有所减弱,员工把更多的精力投入到工作之中,从而再次出现情绪高潮。在外埠工作7周以后,员工工作疲劳感加重,对家人的思念之情越来越强烈,情绪再次低落,主要表现是急躁、烦恼、抑郁和不安,对待工作不仔细等。


  外埠煤矿井下作业环境艰苦,工作压力较大,员工在井下作业一干就是一个月,甚至几个月或半年的时间。煤矿一般都远离闹市,日常生活单调,缺少与家人朋友的团聚,这些均导致外埠员工出现情绪低潮。


  针对外埠员工出现的2次情绪低落期,可以采取不同的应对措施。第一次情绪低落出现在在外埠煤矿连续工作20天时,此时可以建立健全员工的心理疏导机制,在外埠煤矿建立“3+1”机制,采取各单位班子成员、班组长、党员对员工每周开展1次谈心、每月同班劳动1 次、每月进行1次家访、至少帮助解决1个实际问题的“四个一”包保举措,使职工在外埠工作找到心灵慰藉,得到企业的关怀和温暖。时刻关注外埠员的情绪变化,定期组织座谈交流,使他们相互了解、彼此信任,促进工友关系融洽和谐。在外埠煤矿配备娱乐设施、活动器材,保证活动资金投入。定期举办文体活动等。结合地域和时节特点,注重调节员工饮食结构,讲究营养配餐,特别是在节假日、员工生日等重点节日,增加饮食品种,让员工找到家的感觉。


  在外埠工作连续50天时,员工会出现第2 次情绪低落,应采取情绪卸载法,及时调整员工情绪。外埠作业员工第2次情绪低落时间长、波动大,最直接、最有效的方法就是放假轮休。建立情绪发泄室,给员工提供情绪发泄的场所。同时,要定期组织竞技性较强的体育活动,使员工有正确的途径进行情绪宣泄,杜绝私下赌钱、聚众酗酒、打架斗殴等不良现象。组织员工参与区科管理,为安全生产经营工作献计出力,转移员工注意力,将员工不良情绪和旺盛精力引入正确的轨道。在外埠煤矿基层区科建立“说事解事”委员会,从威信高、群众认可的党员干部、劳动模范、职工代表、技术权威、生产骨干中推选“说事解事”委员会委员,承担评理劝说、教育引导、政策解释、法规宣传、矛盾化解和人员稳控的基本职责。


  


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  责任编辑:宫在芹
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